पाली से शीतल जैन कि रिपोर्ट।
हाल के दिनों में कई स्मार्टफोन यूजर्स अपने फोन की स्क्रीन पर हरे रंग की लाइनों (Green Lines) की समस्या का सामना कर रहे हैं। यह दिक्कत अचानक सामने आती है और फोन के इस्तेमाल को मुश्किल बना देती है। अगर आप भी इस परेशानी से जूझ रहे हैं, तो घबराने की जरूरत नहीं है। कुछ आसान ट्रिक्स आजमाकर इस समस्या को घर बैठे ही ठीक किया जा सकता है।
क्यों आती हैं ग्रीन लाइन्स?
फोन स्क्रीन पर ग्रीन लाइन दिखने की कई वजहें हो सकती हैं:
ओवरहीटिंग या वोल्टेज में उतार-चढ़ाव
AMOLED या OLED पैनल में खामी
डिस्प्ले कनेक्टर का ढीला या डैमेज होना
पानी में गिरना या स्क्रीन सर्किट में गड़बड़ी
लेटेस्ट सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद UI में बग आना
थर्ड-पार्टी ऐप्स या कस्टम थीम्स से ग्राफिक्स की समस्या
अगर यह समस्या सॉफ्टवेयर से जुड़ी है, तो इसे बिना सर्विस सेंटर गए ही ठीक किया जा सकता है।
घर बैठे ऐसे करें समाधान
- फोन रीस्टार्ट करें – कई बार सिर्फ रीस्टार्ट करने से ही ग्रीन लाइन चली जाती है।
- Safe Mode में चेक करें – एंड्रॉयड यूजर्स फोन को सेफ मोड में चला कर यह देख सकते हैं कि कोई थर्ड-पार्टी ऐप तो जिम्मेदार नहीं।
- सॉफ़्टवेयर अपडेट करें – कंपनियां ग्रीन लाइन की समस्या को फिक्स करने वाले अपडेट्स जारी करती हैं।
- फैक्ट्री रीसेट – सभी डाटा का बैकअप लेकर फोन को रीसेट करें। यह तरीका तब काम करता है जब समस्या सॉफ्टवेयर से जुड़ी हो।
जब कोई उपाय न चले, तब क्या करें?
अगर उपरोक्त सभी उपायों के बावजूद समस्या बनी रहती है, तो यह हार्डवेयर से जुड़ी हो सकती है। ऐसी स्थिति में नजदीकी सर्विस सेंटर जाना जरूरी है। राहत की बात यह है कि Samsung और OnePlus जैसी कंपनियां अपने कुछ मॉडल्स के लिए Free Screen Replacement Program भी चला रही हैं। इसके तहत बिना किसी शुल्क के स्क्रीन बदली जा सकती है।
इसलिए अगर आपके फोन में ग्रीन लाइन की समस्या है, तो घबराएं नहीं, पहले दिए गए स्टेप्स अपनाएं, और ज़रूरत पड़ने पर सर्विस सेंटर की मदद लें।
